إن قرار العودة إلى الوطن هو قرار شخصي، وينبغي أن يكون طوعيًا ومبنياً على دراية ومعرفة، على أن تتم العودة في ظروف ملائمة لحفظ السلامة والكرامة.

يحق لكل شخص أن يقرر بنفسه متى يعود إلى موطنه، بناءً على وضعه، واحتياجات أسرته، والظروف السائدة في مجتمعه المحلي. ويجب أن يُتخذ هذا القرار دائمًا بصورة حرة، وآمنة، وكريمة. فلا يستطيع أحد، ولا حتى مفوضية اللاجئين، اتخاذ هذا القرار عنه. ومن الضروري أيضًا أن تستند العودة إلى معلومات دقيقة.

يقدم هذا الموقع معلومات واضحة للاجئين والنازحين السوريين عن حقوقهم، ويجيب عن الأسئلة المتكررة المتعلقة بالعودة الطوعية، ويوفر الإرشادات عن كيفية الوصول إلى الدعم والخدمات المتاحين في سورية.