ما الغاية من عملية جمع البيانات؟

بدأت مفوضية اللاجئين وشركاؤها بإجراء عملية جميع البيانات في حلب حاليًا، وفي المحافظات الأخرى لاحقًا، للحصول على المعلومات الأساسية ذات الأهمية عن السوريين الذين عادوا مؤخرًا من الخارج، وذلك في سبيل دعم اللاجئين السوريين العائدين من الخارج. وستساعد هذه المعلومات مفوضية اللاجئين وشركاءها في تقييم احتياجات العائدين ومواطن ضعفهم، وفي دعم عملية التخطيط وتقديم المساعدات المناسبة والخدمات المتاحة.

1. مع من يجري التواصل من أجل عملية جمع البيانات؟

تقتصر هذه العملية حاليًا على السوريين الذين عادوا إلى سورية من تركيا بعد 8 كانون الأول/ديسمبر 2024. فإن لم تكن ضمن هذه الفئة، لن نتواصل معك في الوقت الراهن.

2. في حال قدّمت بياناتي، فهل أحصل على المساعدات من مفوضية اللاجئين تلقائيًا؟

يرجى أخذ العلم بأن تقديم بياناتكم من خلال شركاء مفوضية اللاجئين لا يضمن وصولكم تلقائيًا إلى أي مساعدات محددة، بما فيها المساعدة النقدية. وسيكون التواصل حصرًا مع الأسر الأشد ضعفًا التي تحقق معايير الأهلية الموضوعة.

هل المساعدة النقدية المخصصة للعائدين متاحة حصرًا للذين يقدمون البيانات إلى مفوضية اللاجئين في سورية؟

لا، ليس الأمر كذلك. إذا كنت لاجئًا سوريًا مقيمًا في الأردن، أو لبنان، أو مصر، أو العراق، أو تركيا، فقد تكون أسرتك مؤهلة للحصول على مساعدة نقدية مقدارها 600 دولار أمريكي تُمنح لمرة واحدة دعمًا لعودتكم.

ومن الممكن التواصل مع العائدين الذي كانوا مسجلين لدى مفوضية اللاجئين في أحد البلدان المضيفة المذكورة آنفًا فقط في حال الحاجة للحصول على معلومات أحدث إضافية.

هل أستطيع التوجه بصورة مباشرة إلى مكتب مفوضية اللاجئين أو المراكز المجتمعية المدعومة من مفوضية اللاجئين لتقديم بياناتي؟

سوف يتواصل شركاء مفوضية اللاجئين مع الأفراد ويحددون لهم موعدًا للمجيء إلى الأماكن المخصصة لجمع البيانات. فالرجاء عدم مراجعة المراكز المجتمعية المدعومة من مفوضية اللاجئين لتقديم بياناتكم أو تحديثها من دون موعد مسبق، فلن يتم استقبال أحد من أجل عملية جمع البيانات هذه سوى الذين أُعطيوا مواعيد محددة.

3. إذا لم أرغب بالمشاركة في عملية جمع البيانات، فهل سيؤثر ذلك على حصولي على المساعدات الإنسانية؟

المشاركة في عملية جمع البيانات طوعية بالكامل. ولن يؤثر قراركم بعدم تقديم معلوماتكم على أهليتكم للحصول على المساعدات الإنسانية أو الخدمات الأخرى المتاحة في سورية، ولكن قد تؤثر على الحصول على بعض المساعدات المقدمة من مفوضية اللاجئين حين يكون جمع البيانات شرطاً أساسياً للحصول على تلك المساعدات، بما في ذلك المساعدة النقدية الخاصة بالعودة. للحصول على معلومات إضافية عن هذه الخدمات، يرجى زيارة صفحة المساعدة عبر الرابط الآتي: للتواصل معنا من قبل السوريين – مفوضية اللاجئين في سورية

4. كيفية الوصول إلى معلومات إضافية

لمزيد من المعلومات عن الخدمات والمساعدات المتاحة للعائدين في سورية، يمكنكم زيارة صفحة سورية هي الوطن: www.syriaishome.org أو صفحة مركز الدعم التابعة لمفوضية اللاجئين: https://help.unhcr.org/syria/