حول هذا الموقع
الغرض والنطاق
“سوريا هي الوطن” هي منصة معلومات صممتها وطورتها المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين لدعم اللاجئين السوريين في الخارج والنازحين داخلياً داخل سوريا.
هدفنا هو توفير معلومات واضحة ومحايدة وموثوقة لمساعدتك على اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن مستقبلك – سواء كنت تفكر في العودة إلى منطقتك الأصلية، أو الانتقال إلى جزء آخر من سوريا، أو البقاء حيث أنت.
يجمع هذا الموقع الإلكتروني تحديثات أساسية حول:
-
الحقوق والوثائق: ما هي الأوراق التي تحتاجها وكيفية الحصول عليها.
-
الخدمات: أين تجد الرعاية الصحية والتعليم والمساعدة القانونية ودعم سبل العيش.
-
الأوضاع على الأرض: تحديثات موثقة حول الوضع الحالي في سوريا.
ملاحظات هامة: نسعى جاهدين لتوفير أحدث المعلومات، إلا أن الوضع في سوريا قابل للتغيير السريع. قد تختلف الخدمات والإجراءات الإدارية المتاحة باختلاف الموقع، وقد تتغير دون سابق إنذار. هذا الموقع مخصص لأغراض المعلومات فقط، ولا يُعدّ استشارة قانونية.
موقف المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين بشأن عمليات العودة
Returning home is a personal decision that must be voluntary, fully informed, and take place in conditions of safety and dignity.
لكل شخص الحق في أن يقرر بنفسه ما إذا كان سيعود ومتى، بناءً على وضعه الخاص واحتياجات أسرته والظروف في منطقته المحددة.
-
طوعي: يجب اتخاذ القرار بحرية، دون ضغط أو إكراه.
-
أنت تستحق معلومات دقيقة ومحدثة لتقييم خياراتك.
-
آمن وكريم: يجب أن تتم عمليات الإرجاع فقط عندما يستطيع الناس العودة دون خوف من التعرض لأذى جسدي أو قانوني أو مادي.
لا تتخذ المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين هذا القرار نيابةً عنك. دورنا هو ضمان حصولك على المعلومات اللازمة لاتخاذ القرار الأنسب لك ولعائلتك.
السياسة التحريرية
لضمان بقاء هذه المنصة مصدراً موثوقاً به، فإننا نلتزم بمعايير تحريرية صارمة:
-
الحياد: يتم تقديم المعلومات بشكل غير متحيز، مع التركيز على الحقائق بدلاً من الآراء.
-
التحقق: يتم التحقق من جميع المحتويات من قبل فرق المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين الميدانية والشركاء الإنسانيين العاملين على الأرض في سوريا.
-
تحديثات منتظمة: نقوم بمراجعة محتوانا بانتظام. وعند حدوث تغييرات جوهرية، نعطي الأولوية لتحديث تلك الأقسام فوراً، وننشر تحديثاً في قسم الأخبار والتحديثات على الموقع الإلكتروني.
المصادر والتواريخ
جميع المعلومات المتعلقة بموقع “سوريا هي الوطن” مستقاة من:
-
اللوائح والإعلانات الحكومية الرسمية.
-
الرصد الميداني وجمع البيانات من قبل المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين.
-
تقارير موثقة من منظمات شريكة في المجال الإنساني.
-
مساهمات من منظمة اليونيسف ووكالة الأمم المتحدة لإغاثة وتشغيل اللاجئين الفلسطينيين (الأونروا)، اللتين تقدمان رؤى وتحديثات إضافية لضمان محتوى شامل ودقيق.
يرجى التحقق من التاريخ: نظرًا لتغير الظروف، نُدرج تاريخًا على بطاقات المعلومات الهامة في قسم الأخبار والتحديثات على الموقع الإلكتروني. يُرجى دائمًا التحقق من هذا التاريخ للتأكد من أن المعلومات لا تزال مناسبة لحالتك.
الخصوصية وحماية البيانات
خصوصيتك هي أولويتنا. عند استخدامك لهذا الموقع، لا نقوم بتتبع هويتك الشخصية أو موقعك إلا إذا اخترت صراحةً مشاركتها (على سبيل المثال، عن طريق تقديم طلب محدد).
نحن ملتزمون بحماية البيانات الشخصية للأشخاص الذين نخدمهم. صُممت ممارسات الخصوصية لدينا لضمان سلامتك مع تمكيننا من تقديم المساعدة التي يحق لك الحصول عليها.
-
لماذا نجمع البيانات: نقوم بجمع البيانات الشخصية – مثل اسمك وتفاصيل عائلتك ومعلومات الاتصال – للتحقق من هويتك والتأكد من وصول الدعم إلى الأشخاص المناسبين.
-
كيفية استخدامنا لها: تُستخدم معلوماتك حصراً لتنسيق خدمات الحماية والمساعدة. وفي بعض الحالات، تُشارك البيانات الضرورية مع الشركاء في المجال الإنساني (مثل وكالات الأمم المتحدة الأخرى أو المنظمات غير الحكومية) فقط لتقديم هذه المساعدة.
-
بياناتك البيومترية: لا تتم مشاركة مسح قزحية العين وبصمات الأصابع الخاصة بك مع أي شخص خارج المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين.
-
حقوقك: لديك الحق في الوصول إلى بياناتك، وطلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة، أو طلب حذف بياناتك إذا لم تعد هناك حاجة إليها.
للاطلاع على التفاصيل الكاملة حول كيفية جمعنا لمعلوماتك واستخدامها